Notre artisanat

C'est quoi l'artisanat traditionnel ?

L'artisanat traditionnel fait appel à des techniques, des compétences et des connaissances traditionnelles souvent très anciennes. Chez Amrod & Gardarson, toutes nos créations sont conçues et fabriquées à la main par nous-mêmes dans nos ateliers en Anjou. Nous y mettons tout notre coeur et notre savoir-faire d'artisans pour vous proposer des créations uniques et de qualité. 

Pourquoi acheter chez Amrod & Gardarson ?

En achetant chez Amrod & Gardarson, vous faites le choix de pièces uniques et durables 100 % artisanales fabriquées en France avec des matériaux de qualité et vous soutenez l'artisanat français.

Qui se cache derrière Amrod & Gardarson ?

Nous sommes deux artisans indépendants déclarés à la Chambre des Métiers et de l'Artisanat. Nous sommes basés en Anjou, au Thoureil, dans la région Pays de la Loire.

Marie Lavenu est maroquinière à L'Atelier d'Amrod et Léo Gardin, forgeron coutelier à la Forge Gardarson. 

Ensemble nous fabriquons de nos mains des objets utiles, beaux et durables pour vous accompagner dans vos aventures quotidiennes. Tous les produits présents sur ce site sont imaginés et fabriqués par nous-mêmes.

De voyages en bivouacs, en passant par les campements de reconstitution historique, la vie au grand air fait partie de notre mode de vie. L'aventure est notre quotidien, l'artisanat notre savoir-faire.

 

Matériaux et environnement

D'où proviennent vos matériaux ?

Toutes nos créations sont réalisées à partir de matières brutes que nous transformons de nos mains. Nous privilégions les matériaux de qualité et locaux dès que possible. Nos cuirs sont issus de tanneries françaises, belges et italiennes. Nos aciers proviennent d'aciéries françaises, suédoises ou sont recyclés. Nos bois sont issus de scieries ligériennes ou de chutes d'artisans de notre région.

Vos produits sont-ils écologiques ?

Nous nous engageons dans une démarche respectueuse de l'environnement : cuir à tannage végétal, bois locaux, aciers recyclés, papier 100% recyclé certifié FSC, teintures aqueuses, huiles végétales et cire d'abeille. Sans oublier l'huile de coude!

De par son caractère artisanal, chacune de nos créations est pensée pour durer dans le temps et se transmettre.

Avez-vous une boutique physique ?

Malheureusement nous n'avons pas de boutique physique. Nous exposons nos créations pendant la saison sur certains marchés locaux des Pays de la Loire et fêtes médiévales en France. 

 

LA MAROQUINERIE

Vos produits en cuir sont-ils faits main ?

Oui, bien-sûr, c'est le coeur de notre métier d'artisan. Chaque pièce de maroquinerie est entièrement réalisée à la main avec passion et savoir-faire par nous-mêmes: Marie Lavenu et Léo Gardin. Nous sommes deux artisans indépendants déclarés à la Chambre des Métiers et de l'Artisanat des Pays de la Loire.

Les cuirs utilisés sont-ils de qualité ?

Toujours! Tous nos cuirs sont issus de gammes de qualité supérieure sélectionnées en tannerie (Belgique et France). Nous travaillons principalement le cuir de vache à tannage végétal, une méthode traditionnelle et écologique. Ce cuir de qualité supérieure vieillit magnifiquement et développe une patine unique avec le temps.

Qu'est-ce que le cuir tannage végétal ?

Le cuir tannage végétal est un cuir lisse et ferme dont le procédé de tannage a été réalisé à partir de matières végétales (écorce de chêne, mimosa, châtaigner...)

C'est un procédé de tannage ancestral, naturel et respectueux de l'environnement.

Qu'est ce que le cuir suède?

Le cuir suède ou suédine est un cuir doux à l'aspect velours, à la fois souple et résistant. Il ne nécessite pas d'entretien particulier à moins qu'il n'ait été exposé longtemps sous la pluie. Dans ce cas, vous pouvez le réimperméabiliser à l'aide d'un spray imperméabilisant que vous trouverez chez tout bon cordonnier.

Comment entretenir mes articles en cuir ?

Le cuir est une matière naturellement robuste mais il n'aime ni l'eau, ni la sécheresse. C'est pourquoi il est fortement déconseillé de plonger votre cuir dans l'eau ou de le laisser exposé trop longtemps à une source de forte chaleur comme les radiateurs ou le plein soleil.

Comment entretenir le cuir tannage végétal?

Appliquez un baume naturel ou une huile végétale sur un chiffon doux, propre et sec et frottez le cuir en petit mouvement circulaire afin de le nourrir et le faire briller.

Pour un entretien optimal, retrouvez notre Baume Cuir Amrod & Gardarson spécialement conçu pour l'entretien des cuirs à tannage végétal, sur notre boutique.

Pourquoi la couleur du cuir peut varier dans le temps ?

Parce que le cuir est une matière naturelle qui se patine avec le temps et réagit différemment aux teintures, à la cire d'abeille et à la lumière. Les nuances peuvent donc légèrement varier au bout d'un certain temps, surtout sur les cuirs clairs, comme s'ils avaient "bronzé". C'est ce qui fait toute l'authenticité d'une pièce de maroquinerie.

Proposez-vous des créations personnalisées?

Oui. Nous sommes passionnés par notre artisanat et ouverts aux demandes spéciales. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet de maroquinerie.

Quel est le délai pour une création sur mesure ?

Les délais varient selon la complexité du projet, généralement entre 4 et 8 semaines. Nous vous donnerons une estimation précise lors de votre demande.

Pour tout projet de maroquinerie, contacter Marie de L'Atelier d'Amrod à latelierdamrod@gmail.com.

 

LA COUTELLERIE

Vos couteaux et accessoires sont-ils forgés à la main ?

Oui, chaque pièce est forgée à la main selon les techniques traditionnelles par notre forgeron coutelier Forge Gardarson, artisan indépendant déclaré à la Chambre des Métiers et de l'Artisanat. 

Muni de ses marteaux, de ses pinces et de son enclume, il chauffe, martèle et façonne le métal pour créer des pièces artisanales uniques.

Quels aciers utilisez-vous?

Des aciers hauts carbone (XC75, C130) reconnus pour leur résistance et leur dureté. Chaque fiche produit précise le type d'acier utilisé.

Pourquoi chaque pièce est unique ?

Notre forgeron ne forge jamais deux fois la même pièce ce qui fait que votre couteau ou accessoire forgé n'existe qu'en un seul exemplaire.

De plus, le forgeage à la main crée des variations naturelles dans la texture, les motifs et les finitions. Ces variations font partie du charme et de l'authenticité de nos créations artisanales. 

Vos couteaux sont-ils affûtés et prêts à l'emploi ?

Oui, tous nos couteaux sont livrés parfaitement affûtés et prêts à être utilisés. Nous testons chaque lame avant l'expédition.

Comment entretenir un couteau en acier carbone ?

Les lames en acier au carbone ont un excellent tranchant et s'affûtent facilement. Cependant elles nécessitent un entretien régulier.

Nettoyez et séchez la lame après chaque utilisation. Huilez-la légèrement avec de l'huile alimentaire ou de la graisse pour éviter l'oxydation. Une patine naturelle se développera avec le temps, cela est normal et protège l'acier.

Rangez votre couteau dans son étui et stockez-le à l'abri de l'humidité afin de maintenir la lame au sec.

Pour l'entretien du manche, huilez de temps en temps le bois avec un chiffon imbibé d’huile de lin environ une fois par mois.

Afin d'assurer la longévité de votre couteau, évitez l’exposition prolongée en plein soleil, ne le laissez pas sous l’eau, et bien-entendu prohibez le lave-vaisselle!

Puis-je mettre mon couteau au lave-vaisselle ?

Non, nous déconseillons fortement le lave-vaisselle. Nettoyez toujours votre couteau à la main. Avec de l'eau tiède et du savon doux si celui-ci est très sale, sinon essuyez-le avec un chiffon doux directement après utilisation.

Comment affûter mon couteau ?

Nous recommandons l'utilisation d'une pierre à aiguiser. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'affûtage, faites appel à un professionnel. Évitez les affûteurs électriques qui peuvent endommager la lame.

Comment éviter la rouille sur l'acier carbone ?

Séchez toujours votre couteau immédiatement après utilisation et nettoyage. Appliquez une fine couche d'huile alimentaire (huile de camélia, huile minérale) sur la lame si vous ne l'utilisez pas pendant plusieurs jours.

Les manches en bois demandent-ils un entretien particulier ?

Oui, huilez occasionnellement le manche en bois avec de l'huile de lin ou une huile spéciale pour bois. Ne laissez jamais tremper le manche dans l'eau.

 

Sécurité et utilisation

J'ai moins de 18 ans, puis-je acheter un couteau?

Non. La vente de couteaux est interdite aux mineurs de moins de 18 ans selon la loi française. L'acquisition de nos couteaux ne peut être faite que par la personne qui détient l'autorité parentale (sauf si elle est inscrite au fichier national des personnes interdites d'acquisition et de détention). En naviguant et en effectuant vos achats sur notre site, vous êtes informés de ces conditions ainsi que de la loi et nous ne pouvons être tenus responsables en cas de manquement à la loi.

Comment ranger mon couteau en toute sécurité ?

Chacun de nos couteaux est vendu avec son étui en cuir sur-mesure. Rangez toujours votre couteau dans son étui. Ne les rangez jamais en vrac dans un tiroir, cela abîme les lames et présente un danger.

 

Commandes et personnalisation

Proposez-vous des créations sur mesure ?

Oui ! Nous acceptons les commandes personnalisées pour des couteaux ou accessoires forgés selon vos spécifications. Contactez-nous par mail ou via le formulaire de contact pour discuter de votre projet.

Quel est le délai pour une création sur mesure ?

Les délais varient selon la complexité du projet, généralement entre 4 et 8 semaines. Nous vous donnerons une estimation précise lors de votre demande.

Puis-je faire graver mon couteau ?

Non, nous ne proposons pas de service de gravure sur lames.

 

Livraison et sécurité

Comment sont emballés les couteaux pour l'expédition ?

Chaque couteau est soigneusement emballé dans un étui de protection, puis dans un colis sécurisé pour garantir une livraison en parfait état.

Y a-t-il des restrictions pour l'envoi de couteaux ?

Nous respectons toutes les réglementations en vigueur concernant l'expédition de couteaux. Certaines destinations peuvent avoir des restrictions spécifiques.

Dois-je être présent pour réceptionner le colis ?

Il n'est pas nécessaire d'être présent lors de la livraison de votre colis car nous procédons à un envoi colissimo sans signature. 

 

Commandes spéciales

Proposez-vous des créations personnalisées ?

Oui. Nous sommes passionnés par notre artisanat et ouverts aux demandes spéciales. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos projets de forge ou de maroquinerie.

Quel est le délai pour une création sur mesure ?

Les délais varient selon la complexité du projet, généralement entre 4 et 8 semaines. Nous vous donnerons une estimation précise lors de votre demande.

 

Commandes et paiements

Dois-je créer un compte pour passer commande ?

Non, vous pouvez commander en tant qu'invité. Cependant, créer un compte vous permet de suivre vos commandes facilement et de bénéficier d'un processus de commande plus rapide pour vos prochains achats.

Vais-je recevoir une confirmation de commande ?

Oui, vous recevrez automatiquement un email de confirmation dès que votre commande sera validée, avec tous les détails de votre achat.

Puis-je modifier ou annuler ma commande?

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous rapidement. Une fois l'article expédié, nous ne pourrons plus effectuer de modifications.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) via notre plateforme Shopify.

Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Absolument ! Notre boutique utilise la plateforme Shopify, qui est certifiée PCI DSS niveau 1 (la norme de sécurité la plus élevée dans l'industrie des paiements). Toutes vos données bancaires sont cryptées avec un protocole SSL 256 bits et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Comment savoir que je suis sur une page de paiement sécurisée ?

Vérifiez que l'URL commence par « https:// » (et non « http:// ») et qu'un cadenas apparaît dans la barre d'adresse de votre navigateur. Ces éléments confirment que la connexion est sécurisée.

Mes informations de carte sont-elles enregistrées ?

Si vous créez un compte, vous pouvez choisir d'enregistrer vos informations de paiement, elles sont stockées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement certifiés (pas sur nos serveurs). Vous pouvez supprimer ces informations à tout moment depuis votre compte.

Vais-je recevoir une facture ?

Oui, vous recevrez automatiquement une confirmation de commande par email avec tous les détails de votre achat. Cette confirmation fait office de facture.

 

Garantie et réparations

Vos produits sont-ils garantis ?

Oui, tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. La garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages dus à une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien.

Que faire si mon article est endommagé ?

Contactez-nous avec des photos et une description du problème. Selon la nature du dommage, nous pourrons vous proposer une réparation ou un remplacement.

 

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Chaque création étant réalisée à la main par nous-mêmes (L'Atelier d'Amrod et Forge Gardarson), nous préparons votre commande avec soin. Comptez généralement 2 à 4 jours ouvrés pour la livraison en France métropolitaine.

Comment sont emballés les articles pour l'expédition ?

Chaque pièce est soigneusement emballée puis placée dans un colis sécurisé pour garantir une livraison en parfait état.

Dois-je être présent pour réceptionner mon colis ?

Il n'est pas nécessaire d'être présent lors de la livraison de votre colis car nous procédons à un envoi en colissimo sans signature. 

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans toute l'Europe et dans de nombreux pays. Les frais et délais de livraison varient selon la destination et sont calculés lors du passage de commande.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande en temps réel.

 

Retours et échanges

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé.

Comment effectuer un retour ?

Contactez-nous par email pour nous informer de votre souhait de retour. Nous vous communiquerons la procédure à suivre et l'adresse de retour.

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

Oui, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux. Dans ces cas, nous prenons en charge les frais de retour.

 

Contact

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de notre boutique ou par mail à latelierdamrod@gmail.com pour la maroquinerie et forgegardarson@gmail.com pour la forge.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 à 48 heures.

Peut-on visiter vos ateliers?

Pour le moment, nous ne pouvons malheureusement pas encore accueillir de public dans nos ateliers. En revanche, vous pouvez suivre nos procédés de travail au travers de photos et vidéos en vous abonnant sur nos comptes instagram:

@amrod_et_gardarson  (pour la boutique)

@forge_gardarson (pour la forge)

@atelier_amrod (pour la maroquinerie).